logo

Call Center (Teknik) Hizmetleri

Yardım Masası Hizmetleri ile;

  • Saha veya Uzak Lokasyondaki kullanıcıların  bilgisayar kullanım sorunları kayıt altına alınır,
  • Saha kullanıcılarınıza ait envanter kayıtları tutulur ve izlenir,
  • Sorunlara telefonda çözüm sağlanır.
  • MERKOM Çağrı Merkezi, bu hizmetler doğrultusunda Yardım Masası Hattı, Destek Hattı gibi hizmetlerle müşterilerin bilgisayar kullanımı ile ilgili yaşadığı her türlü aksaklığı yılın 365 günü (7×24) etkin bir şekilde çözmektedir.

Gelen Çağrı Hizmetleri

  • Bilgi hizmetleri
  • Müşteri talep ve şikayet yönetimi
  • Teknik destek hizmetleri (Yardım masası)

Deneyimli destek merkezi çalışanlarımızla dış kaynak çağrı hizmeti sunuyoruz…

Bize ulaşmak için;

444 3 564